مدیریت برند به یکی از مهمترین جنبه های استراتژی تجارت تبدیل شده است. مارک ها اغلب یک اصل سازماندهی اصلی سازمان های موفق هستند - تصمیم گیری ها و اقدامات. این که آیا شما یک بازاریاب برند ، رهبر تجارت یا کارآفرین هستید ، این برنامه گواهینامه یک چارچوب اساسی برای ساخت و مدیریت یک برند عالی فراهم می کند.
از طریق دوره کار ، با درک مخاطب هدف و تهیه ارتباطات یکپارچه بازاریابی ، بلوک های ساختاری را برای هدف برند خود تعریف خواهید کرد. شما فرصت ها و تهدیداتی را که بر موقعیت بازار برند شما تأثیر می گذارد ، شناسایی خواهید کرد و استراتژی های بالقوه ای را برای سرمایه گذاری در فرصت ها برای تقویت موقعیت برند شما تعیین می کنید. سپس یک استراتژی موقعیت یابی برند برای بازار خود ایجاد خواهید کرد و وسایل نقلیه مختلفی را برای ارتباطات بازاریابی شناسایی می کنید که به طور مؤثر به بازار هدف برند می رسد. سرانجام ، شما استراتژی های ارزیابی و مدیریت برند را برای تخصیص منابع برای اطمینان از بهینه سازی عملکرد برند و تحقق اهداف برند کشف خواهید کرد.
برای بهترین تجربه در این برنامه توصیه می شود این دوره ها را به ترتیب ظاهر شود.
این برنامه شامل یک سال دسترسی رایگان به سمپوزیوم است!این رویدادها چندین روز از جلسات بزرگنمایی مجازی زنده و بسیار مشارکتی با دانشکده ها و کارشناسان کرنل برای کشف موضوعات مهم صنعت بازاریابی را نشان می دهد. رویدادهای سمپوزیوم در طول سال چندین بار برگزار می شود. پس از ثبت نام در برنامه خود ، اطلاعات مربوط به رویدادهای آینده را دریافت خواهید کرد.
در طول سال ، شما ممکن است در همان جلسات مورد نظر خود شرکت کنید. حضور در جلسات سمپوزیوم برای تکمیل موفقیت آمیز برنامه گواهینامه لازم نیست.
هدف برند
در این دوره ، شما مارک خود را ارزیابی کرده و اقداماتی را که می توانید برای ارتقاء عملکرد برند خود انجام دهید ، تعریف می کنید. شما با بررسی عناصری که برخی از مارک ها را عالی می کند ، شروع می کنید ، چرا برخی از مارک ها توجه حق بیمه را به خود اختصاص می دهند و در صورت لزوم نحوه بهبود یک برند. شما برای ایجاد یک هدف تجاری عالی تلاش خواهید کرد و یاد می گیرید که چگونه با تجزیه و تحلیل تأثیر روند بر برند خود ، از بازار نظارت کنید تا از ماندگاری برند خود پشتیبانی کنید. شما همچنین رسالت ، دید و ارزش های برند خود را ارزیابی و تقویت خواهید کرد. در پایان این دوره ، شما یک دیدگاه قوی ، مأموریت ، لیستی از ارزش ها برای برند و استراتژی های خود برای پیشبرد برند خود به جلو خواهید داشت.
استراتژی برند
در این دوره ، شما بر نحوه بهینه سازی رویکرد استراتژی یک برند به بازار تمرکز خواهید کرد. با شناسایی فرصت ها و تهدیدها برای یک برند با استفاده از مدل پنج نیرو پورتر ، شما می توانید نحوه تقویت موقعیت یک برند را تجزیه و تحلیل کنید. سپس شما این تجزیه و تحلیل را یک قدم جلوتر با "Z-swot" انجام خواهید داد ، جایی که فرصت ها و تهدیدهای برند را در رابطه با نقاط قوت و ضعف آن مشخص خواهید کرد. سپس شما یک برنامه عملی ایجاد خواهید کرد که در آن استراتژی هایی را در اولویت قرار دهید که بتواند عملکرد برند را به حداکثر برساند. در پایان این دوره ، شما استراتژی های روشنی در مورد چگونگی کسب یک برند به بهترین وجه از موقعیت خود در بازار خواهید داشت.
موقعیت یابی
در این دوره ، شما بازار را برای شناسایی فرصت های یک برند ، تعیین استراتژی برای بهترین موقعیت برند و تهیه یک استراتژی برای دستیابی به اهداف برند ، ارزیابی خواهید کرد. سپس این اطلاعات را در یک مارک مورد نظر خود اعمال خواهید کرد. شما با شناسایی ویژگی های برند مهمترین کاربران نهایی خود ، تجزیه و تحلیل فضای رقابتی را شروع خواهید کرد. شما از این تجزیه و تحلیل متمرکز مشتری برای ایجاد نقشه موقعیت یابی استفاده خواهید کرد که شامل مارک های رقابتی است. سپس شما یک استراتژی فضایی فرصت و یک استراتژی موقعیت یابی برند برای نفوذ در بازار ایجاد خواهید کرد. در پایان این دوره ، با تکمیل نقشه برداری موقعیت یابی برند ، موقعیت یک برند را در BrandScape آن بهینه می کنید.
برنامه ریزی برند
برنامه ریزی برند فرایند ابداع اقدامات خاص مورد نیاز برای امکان دستیابی به برند برای دستیابی به اهداف عملکرد برند است. روند توسعه برنامه برند به شناسایی فرصت های رشد و ایجاد ارزش برای برند شما کمک می کند. در این دوره ، شما می توانید با بررسی هر مرحله از فرآیند و تهیه برنامه ای برای یک برند موجود در انتخاب خود ، توانایی خود را در ایجاد یک برنامه برند اصلاح کنید. شما با تکمیل یک تجزیه و تحلیل وضعیت برای مارک انتخابی خود شروع خواهید کرد. سپس از تجزیه و تحلیل نتیجه گیری می کنید و اهداف و استراتژی های مارک را تعیین می کنید. سرانجام ، شما یک نقشه راه اعدام را برای ارائه حداقل یکی از مسیرهای استراتژیک شناسایی شده خود برای برند خود تهیه خواهید کرد.
فعال سازی برند
در این دوره ، خواهید دید که فعال سازی برند بسیار بیشتر از ارتباطات هوشمندانه یا پیام های کاملاً قرار گرفته است. شما با شناسایی و تجزیه و تحلیل یک بازار هدف برند و تعیین بینش مصرف کننده که شما را برای ایجاد یک برنامه فعال سازی آماده می کند ، مهارت های خود را در فعال سازی برند شروع خواهید کرد. سپس ارزش های برند ، شخصیت و هدف را تعریف می کنید و یک بیانیه موقعیت یابی برند را برای برند منتخب خود تهیه می کنید. این عناصر به اطمینان از تراز برنامه فعال سازی با برند کمک می کنند. شما همچنین عناصر کلیدی یک ارتباطات را برای اطمینان از این که کلیه قطعات پیام رسانی و ارتباطی با برند و با یکدیگر مطابقت دارند ، خواهید نوشت. سرانجام ، شما یک رویکرد ارتباطات بازاریابی خاص برای برند و بازار هدف خود را بیان خواهید کرد که خود را به فعال سازی موفق برند وام می دهد.
اندازه گیری نام تجاری
در این دوره ، شما تعیین می کنید که منابع داده و انواع داده ها برای ارزیابی عملکرد برند خود در برابر اهداف برند خود مورد نیاز هستند و تعیین می کنند که در کجا مورد نیاز است. شما در شناسایی روندها و تجزیه و تحلیل تأثیر بالقوه این روندها بر برند تمرین خواهید کرد. شما از این بینش ها برای شناسایی گزینه ها برای تنظیم برنامه برند خود برای کمک به برند خود در دستیابی به اهداف خود استفاده خواهید کرد. در پایان این دوره ، شما قادر خواهید بود با اطمینان ، سلامت و پیشرفت استراتژی های برند خود را تجزیه و تحلیل و ارزیابی کنید.
سمپوزیوم بازاریابی
جلسات سمپوزیوم سه روز از جلسات بزرگنمایی مجازی بسیار تعاملی را نشان می دهد که موضوعات فشرده ترین امروز را کشف می کند. سمپوزیوم بازاریابی فرصتی منحصر به فرد برای شرکت در مکالمات در زمان واقعی با همسالان و متخصصان جامعه کرنل و فراتر از آن ارائه می دهد. با استفاده از زمینه تجربیات خود ، شما در بازتاب ها و بحث های گروه کوچک برای ایجاد مهارت ها و دانش هایی که از دوره های خود کسب کرده اید ، شرکت خواهید کرد.
برای سمپوزیوم بعدی به ما بپیوندید ، که در آن ما تجربه هایی را از سراسر صنعت به اشتراک خواهیم گذاشت و مکالمه های زمان واقعی را در مورد بهترین شیوه ها ، نوآوری و آینده کار بازاریابی الهام می دهیم. شما با استفاده از دانش و تجربیات خود در برخی از موضوعات و روندهای مهم در زمینه بازاریابی ، از دوره های خود پشتیبانی خواهید کرد. با شرکت در مباحث مربوطه و جذاب ، دیدگاه های مختلفی را کشف خواهید کرد و با شرکت کنندگان خود از سراسر صنعت ارتباط برقرار خواهید کرد.
سمپوزیوم آینده: فوریه 2023
همه جلسات در زوم برگزار می شود.
تاریخ های آینده در معرض تغییر است. شما ممکن است در بسیاری از جلسات که می خواهید شرکت کنید. حضور در جلسات سمپوزیوم برای تکمیل موفقیت آمیز هر برنامه گواهینامه لازم نیست. پس از ثبت نام در دوره های خود ، اطلاعات مربوط به رویدادهای آینده را دریافت خواهید کرد. در صورت درخواست ، اسکان دسترسی در دسترس خواهد بود.
چگونه کار می کند
طول دوره
برنامه
اندازه کلاس
تلاش
قالب
مدل
طول دوره
برنامه
اندازه کلاس
تلاش
قالب
مدل
نویسندگان دانشکده
پتی ماندل یک مدرس بازدید کننده با دانشکده اقتصاد و مدیریت کاربردی چارلز اچ. دیسون است ، جایی که او به تدریس برندسازی و مدیریت برند می پردازد. او همچنین استادیار بازاریابی در دانشکده بازرگانی Anisfield در کالج Ramapo در نیوجرسی است ، جایی که او اصول و شیوه های بازاریابی ، رفتار مصرف کننده ، موضوعات پیشرفته در بازاریابی و مارک را آموزش می دهد. پیش از این ، پتی شیوه های تجاری معاصر و بازاریابی مدیریتی را در دانشکده تجارت لوبین در دانشگاه Pace تدریس می کرد.
خانم ماندل با سابقه قوی از توسعه تجارت و برندسازی که باعث رشد و سودآوری می شود ، تجربه کاری قابل توجهی در صنعت دارد. او مارک ها را از Concept برای راه اندازی به جایگاه شماره یک در رده خود گرفته است ، بهترین مدلهای تجاری را توسعه داده است ، اوراق بهادار دسته بندی LED و در تیم های جهانی کار کرده است. خانم ماندل به دلیل تخصص تجاری و بازاریابی قوی خود ، از جمله تجزیه و تحلیل تجارت ، مدیریت P&L ، توسعه برنامه های بازاریابی استراتژیک و برنامه های بازاریابی یکپارچه شناخته شده است.
Chekitan Dev یک محقق مشهور بین المللی و رهبر فکر در زمینه بازاریابی و برندسازی در صنایع مهمان نوازی ، مسافرت و گردشگری است. وی به عنوان یک شاهد خبره ، در محاکمه ، در دادگاه و داوری در بسیاری از امور مربوط به مهمان نوازی ، چه در ایالات متحده و چه در سطح بین المللی ، شهادت داده است ، از جمله موارد متعدد شامل روابط صاحب هتل-برند و صنعت مسافرتی آنلاین.
پروفسور دیو در مورد بازاریابی و برندسازی به شرکتهای بزرگ مشورت کرده است. وی بیش از 40 سال تجربه در تجزیه و تحلیل مجموعه ای از موضوعات مربوط به هتل ها ، مسافرت ها و گردشگری دارد. تحقیقات اخیر پروفسور دیو بر چگونگی تأثیرگذاری بر برندسازی و تجدید نظر در درک عمومی و سودآوری در صنعت میهمان نوازی متمرکز شده است. به طور خاص ، وی محرک های کلیدی سودآوری و وفاداری مشتری ، از جمله برندسازی ، بازاریابی دیجیتال و خدمات مصرف کننده را ارزیابی کرده است. پروفسور دیو همچنین استراتژی نمونه کارها برند را در زمینه ادغام هتل ارزیابی کرده است.
یک نویسنده برنده جایزه ، پروفسور دیو ، "برندسازی مهمان نوازی" (انتشارات دانشگاه کرنل) و همچنین بیش از 100 مقاله در مجلات پیشرو دانشگاهی و پزشک ، از جمله مجله بازاریابی ، مجله تحقیقات بازاریابی و بررسی بازرگانی هاروارد نوشت. وی مطالعات موردی متعدد را برای دانشکده بازرگانی هاروارد انجام داده است و در سال 2019 جایزه کلی برنده برای بهترین مطالعه موردی را از مرکز پرونده در دانشکده مدیریت کرنفیلد (UK) دریافت کرده است. انجمن بازاریابی آمریکا استاد دیو و همکارانش را به عنوان فینالیست برای جایزه بهترین خدمات خدمات سال برای مقاله خود "بازگشت به امکانات خدمات" به رسمیت شناخت (مجله تحقیقات بازاریابی ، 2017).
پروفسور دیو یک مفسران مورد نظر در مورد روندهای مهمان نوازی است. وی بارها در رسانه های اصلی مصاحبه شده است و تحقیقات وی در وال استریت ژورنال ، نیویورک تایمز ، واشنگتن پست ، اقتصاددان و بین المللی هرالد تریبون از جمله دیگر به نمایش گذاشته شده است. انجمن بین المللی فروش و بازاریابی میهمان نوازی (HSMAI) استاد دیو را به عنوان یکی از "25 ذهن برتر در مهمان نوازی ، فروش و فروش و بازاریابی گردشگری" انتخاب کرده است.
در دانشکده مدیریت هتل نولان کرنل ، پروفسور دیو دوره هایی را در زمینه مدیریت برند و بازاریابی تدریس می کند.
